FAQ

Contenuto della sezione Domande e risposte

Risposte alle tue domande più urgenti — Prima di impegnarti

Operiamo con un modello di dropshipping B2B pensato per venditori di e-commerce, rivenditori e imprenditori. Tu scegli i prodotti dal nostro catalogo e noi ci occupiamo di stoccaggio, imballaggio e spedizione diretta ai tuoi clienti finali, senza che tu debba gestire alcun magazzino.

La nostra piattaforma è progettata per:

  • Imprenditori dell'e-commerce (venditori su Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay)
  • Rivenditori e grossisti alla ricerca di inventario a basso rischio
  • Proprietari di marchi alla ricerca di un partner affidabile per la gestione degli ordini.
  • Venditori sui social media (negozio TikTok, Instagram, Facebook)
  1. Invia la tua richiesta aziendale tramite la nostra pagina di registrazione.
  2. Il nostro team esamina la tua candidatura (di solito entro 24-48 ore).
  3. Una volta approvata la tua richiesta, avrai accesso completo al catalogo e ai prezzi all'ingrosso.
  4. Collega il tuo negozio tramite la nostra API oppure inizia a effettuare ordini manualmente.

Sì. Offriamo prezzi differenziati in base al volume degli ordini. Più ordini, maggiori saranno i tuoi margini. I prezzi specifici saranno disponibili dopo l'approvazione dell'account. Inoltre, offriamo programmi di sconti stagionali per i partner verificati.

Manteniamo bassi i MOQ per supportare le aziende di tutte le dimensioni. Il MOQ standard è 1 unità per SKU per la maggior parte dei prodotti. Per ordini personalizzati o con marchio, i quantitativi minimi d'ordine (MOQ) variano, in genere tra 50 e 200 unità a seconda del tipo di prodotto.

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, coprendo i principali mercati tra cui Nord America, Europa, Sud-est asiatico e AustraliaLa disponibilità e le tariffe di spedizione per le singole regioni vengono visualizzate al momento del pagamento. Collaboriamo con partner logistici affidabili (DHL, FedEx, UPS e corrieri regionali) per garantire consegne puntuali.

Metodo di spedizioneData di consegna stimata
Standard (ePacket/China Post)15–25 giorni lavorativi
Espresso (DHL/FedEx)7-12 giorni lavorativi
Prioritario (magazzino locale)3-7 giorni lavorativi

I tempi sono stime e possono variare durante i periodi di punta o a causa di ritardi doganali.

Sì. Offriamo imballaggio neutro (nessun marchio BLB) per tutti gli ordini standard. Sono disponibili opzioni white label, in cui il vostro marchio viene stampato su imballaggi e/o prodotti, per ordini all'ingrosso/personalizzati. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in ​​base alle esigenze di personalizzazione.

È possibile gestire gli ordini tramite:

  • Ordinazione manuale tramite la tua dashboard
  • Caricamento in blocco di file CSV
  • Integrazione API (Shopify, WooCommerce, WooCommerce, Etsy: altre piattaforme in arrivo)

L'inventario si sincronizza in tempo reale. Gli avvisi di scorte in esaurimento vengono inviati automaticamente quando la quantità di un articolo scende al di sotto delle 10 unità.

Offriamo un Periodo di reso di 14 giorni per articoli non utilizzati nella confezione originale. Per ordini danneggiati durante la spedizione, offriamo la sostituzione gratuita o il rimborso completo previa prova (foto/video). Gli articoli personalizzati sono non rimborsabileIl nostro Centro resi è accessibile dalla tua dashboard.

Accettiamo:

  • PayPal (consigliato per i nuovi partner)
  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex)
  • Bonifico bancario / T/T (disponibile per clienti all'ingrosso/B2B previa approvazione del credito)
  • Criptovaluta (seleziona le valute — contattaci)

I partner all'ingrosso con una storia creditizia consolidata possono qualificarsi per Termini di pagamento NET-30.

Sì. Abbiamo un team di approvvigionamento interno che può aiutarti a sviluppare:

  • Progettazione di prodotti personalizzati
  • Confezionamento a marchio privato
  • Stampa del logo e branding
  • Sviluppo dei campioni prima della produzione in serie

Il tempo di consegna per gli ordini personalizzati è in genere 3-6 settimane a seconda della complessità.

Sì. Tutti i prodotti del catalogo includono:

  • Foto di prodotto ad alta risoluzione
  • Immagini di lifestyle con sfondo bianco.
  • Descrizione completa del prodotto e specifiche tecniche
  • Contenuti pronti per la commercializzazione (compatibili con l'importazione da Shopify/WooCommerce)

Offriamo anche opzioni di **esclusività**: prodotti elencati nel nostro catalogo solo con il vostro marchio.

Offriamo esclusività territoriale Ai partner con volumi elevati. Se raggiungete la soglia minima di ordini trimestrali, possiamo concedervi diritti esclusivi su specifiche categorie di prodotti o regioni. Contattate il nostro team partnership per discutere i termini.

A ogni ordine viene assegnato un numero di tracciamento univoco. Tu e il tuo cliente potete tracciare le spedizioni in tempo reale tramite:

  • La tua dashboard BLB (pagina dei dettagli dell'ordine)
  • Il link per il tracciamento diretto verrà inviato con l'e-mail di conferma.
  • Integrazione con la pagina di tracciamento degli ordini del tuo negozio

Noi forniamo:

  • Responsabile account dedicato (per i partner di livello all'ingrosso)
  • Assistenza tramite ticket/email 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Chat in diretta (orario lavorativo, GMT+8)
  • Anteprime trimestrali dei prodotti e nuovi cataloghi
  • fondi di cooperazione per il marketing per partner ad alto volume

La maggior parte dei partner è pienamente operativa all'interno 3-5 giorni lavorativi Dopo l'approvazione dell'account, l'integrazione delle API potrebbe richiedere da 1 a 3 giorni, a seconda della piattaforma utilizzata. Il nostro team di onboarding ti guiderà passo dopo passo.

Sì. Offriamo ordini campione A prezzi prossimi al costo, così puoi verificare la qualità del prodotto prima di impegnarti in un ordine all'ingrosso. Si applicano le spese di spedizione dei campioni.

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