Häufig gestellte Fragen

Wir betreiben ein B2B-Dropshipping-Modell, das speziell für Online-Händler, Wiederverkäufer und Geschäftsinhaber entwickelt wurde. Sie wählen die Produkte aus unserem Katalog aus, und wir kümmern uns um Lagerung, Verpackung und den Direktversand an Ihre Endkunden – Sie benötigen kein eigenes Lager.

Unsere Plattform ist dafür konzipiert:

• E-Commerce-Unternehmer (Shopify-, WooCommerce-, Amazon- und eBay-Verkäufer)
• Wiederverkäufer und Großhändler, die nach risikoarmen Lagerbeständen suchen.
• Markeninhaber, die einen zuverlässigen Fulfillment-Partner suchen
• Verkäufer über soziale Medien (TikTok Shop, Instagram, Facebook)

1. Reichen Sie eine Geschäftsanmeldung über unsere Registrierungsseite ein.
2. Unser Team prüft Ihre Bewerbung (in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden).
3. Nach der Genehmigung erhalten Sie vollen Zugriff auf den Katalog und Großhandelspreise.
4. Verbinden Sie Ihren Shop über unsere API oder beginnen Sie manuell mit der Bestellabwicklung.

Ja. Wir bieten gestaffelte Preise abhängig vom Bestellvolumen. Je mehr Sie bestellen, desto höher Ihre Marge. Die genauen Preisstufen werden nach Kontofreigabe bekannt gegeben. Für verifizierte Partner bieten wir außerdem saisonale Rabattaktionen an.

Wir halten die Mindestbestellmengen niedrig, um Unternehmen jeder Größe zu unterstützen. Die Standard-Mindestbestellmenge beträgt 1 Einheit pro Artikelnummer Für die meisten Produkte. Bei Sonderanfertigungen oder Markenprodukten variieren die Mindestbestellmengen – in der Regel zwischen 50 und 200 Einheiten, abhängig vom Produkttyp.

Wir liefern weltweit und decken dabei wichtige Märkte ab, darunter: Nordamerika, Europa, Südostasien und AustralienDie Versandverfügbarkeit und -kosten für bestimmte Regionen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern (DHL, FedEx, UPS und regionalen Versanddienstleistern) zusammen, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können in der Hochsaison oder aufgrund von Zollverzögerungen variieren.

Ja. Wir bieten an schlichte Verpackung (Keine BLB-Marke) für alle Standardbestellungen. White-Label-Optionen – bei denen Ihre Marke auf Verpackungen und/oder Produkten aufgedruckt wird – sind für Großbestellungen/Sonderanfertigungen verfügbar. Je nach Anpassungswunsch können zusätzliche Gebühren anfallen.

Sie können Ihre Bestellungen verwalten über:

• Manuelle Bestellung über Ihr Dashboard
• CSV-Massen-Upload
• API-Integration (Shopify, WooCommerce, Etsy – weitere Plattformen folgen)

Der Lagerbestand wird in Echtzeit synchronisiert. Warnmeldungen bei niedrigem Lagerbestand werden automatisch versendet, sobald der Bestand einer Artikelnummer unter 10 Einheiten fällt.

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht Für unbenutzte Artikel in Originalverpackung. Bei Transportschäden bieten wir kostenlosen Ersatz oder volle Rückerstattung gegen Vorlage eines Nachweises (Fotos/Video). Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel sind... nicht erstattungsfähigUnser Retourencenter ist über Ihr Dashboard erreichbar.

Wir akzeptieren:

• PayPal (Empfohlen für neue Partner)
• Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
• Überweisung / T/T (Verfügbar für Großhandels-/B2B-Kunden nach Bonitätsprüfung)
• Kryptowährung (Währungen auswählen – kontaktieren Sie uns)

Großhandelspartner mit etablierter Bonität können sich unter Umständen qualifizieren für Zahlungsbedingungen NET-30.

Ja. Wir verfügen über ein internes Beschaffungsteam, das Sie bei der Entwicklung unterstützen kann:

• Kundenspezifische Produktdesigns
• Eigenmarkenverpackung
• Logodruck und Branding
• Musterentwicklung vor der Massenproduktion

Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen beträgt in der Regel 3–6 Wochen abhängig von der Komplexität.

Ja. Alle Katalogprodukte beinhalten:

• Hochauflösende Produktfotos
• Bilder mit weißem Hintergrund und Lifestyle-Motiven
• Vollständige Produktbeschreibungen und Spezifikationen
• Marketingfertige Inhalte (kompatibel mit Shopify/WooCommerce-Import)

Wir bieten Ihnen außerdem **Exklusivitätsoptionen** an – Produkte, die nur unter Ihrer Marke in unserem Katalog aufgeführt werden.

Wir bieten an territoriale Exklusivität Für Partner mit hohem Bestellvolumen. Bei Erreichen des vierteljährlichen Mindestbestellwerts können wir Ihnen Exklusivrechte für bestimmte Produktkategorien oder Regionen gewähren. Kontaktieren Sie unser Partnerteam, um die Konditionen zu besprechen.

Jeder Bestellung wird eine eindeutige Sendungsnummer zugewiesen. Sie und Ihr Kunde können die Sendungen in Echtzeit verfolgen über:

• Ihr BLB-Dashboard (Bestelldetailseite)
• Direkter Tracking-Link wird mit der Bestätigungs-E-Mail versendet.
• Integration mit der Bestellverfolgungsseite Ihres Shops

Wir bieten:

• Persönlicher Kundenbetreuer (für Großhandelspartner)
• 24/7 Ticket-/E-Mail-Support
• Live-Chat (Geschäftszeiten, GMT+8)
• Vierteljährliche Produktvorschauen und neue Katalogveröffentlichungen
• Marketing-Kooperationsfonds für Partner mit hohem Volumen

Die meisten Partner sind innerhalb von 3–5 Werktage Nach der Kontogenehmigung kann die API-Integration je nach Plattform 1–3 Tage dauern. Unser Onboarding-Team begleitet Sie Schritt für Schritt.

Ja. Wir bieten an Musterbestellungen Wir bieten Ihnen Produkte zu nahezu Selbstkostenpreisen an, damit Sie die Produktqualität prüfen können, bevor Sie größere Mengen bestellen. Es fallen Versandkosten für Muster an.