Συχνές ερωτήσεις

Λειτουργούμε ένα μοντέλο dropshipping B2B, σχεδιασμένο για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου, μεταπωλητές και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Εσείς προμηθεύεστε προϊόντα από τον κατάλογό μας και εμείς αναλαμβάνουμε την αποθήκευση, τη συσκευασία και την άμεση αποστολή στους τελικούς πελάτες σας — δεν απαιτείται απόθεμα από εσάς.

Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί για:

• Επιχειρηματίες ηλεκτρονικού εμπορίου (πωλητές Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay)
• Μεταπωλητές και χονδρέμποροι που αναζητούν απόθεμα χαμηλού κινδύνου
• Οι ιδιοκτήτες επωνυμιών αναζητούν έναν αξιόπιστο συνεργάτη εκπλήρωσης
• Πωλητές μέσων κοινωνικής δικτύωσης (TikTok Shop, Instagram, Facebook)

1. Υποβάλετε μια αίτηση επιχείρησης μέσω της σελίδας εγγραφής μας
2. Η ομάδα μας εξετάζει την αίτησή σας (συνήθως εντός 24–48 ωρών)
3. Μόλις εγκριθεί, θα αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στον κατάλογο και θα δείτε τιμές χονδρικής.
4. Συνδέστε το κατάστημά σας μέσω του API μας ή ξεκινήστε να κάνετε παραγγελίες χειροκίνητα

Ναι. Προσφέρουμε κλιμακωτή τιμολόγηση με βάση τον όγκο παραγγελιών. Όσο περισσότερες παραγγελίες κάνετε, τόσο καλύτερα είναι τα περιθώρια κέρδους σας. Διατίθενται συγκεκριμένα επίπεδα τιμολόγησης μετά την έγκριση του λογαριασμού. Επίσης, εφαρμόζουμε εποχιακά προγράμματα εκπτώσεων για επαληθευμένους συνεργάτες.

Διατηρούμε χαμηλές τις MOQ για να υποστηρίξουμε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Η τυπική MOQ είναι 1 μονάδα ανά SKU για τα περισσότερα προϊόντα. Για παραγγελίες κατά παραγγελία ή επώνυμες παραγγελίες, οι MOQ ποικίλλουν — συνήθως μεταξύ 50-200 μονάδων ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος.

Αποστέλλουμε παγκοσμίως, καλύπτοντας τις κύριες αγορές, συμπεριλαμβανομένων των Βόρεια Αμερική, Ευρώπη, Νοτιοανατολική Ασία και ΑυστραλίαΗ διαθεσιμότητα και οι τιμές αποστολής για συγκεκριμένες περιοχές εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες logistics (DHL, FedEx, UPS και περιφερειακές εταιρείες μεταφορών) για να διασφαλίσουμε αξιόπιστη παράδοση.

Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν κατά τις περιόδους αιχμής ή λόγω καθυστερήσεων στο τελωνείο.

Ναι. Προσφέρουμε απλή συσκευασία (χωρίς επωνυμία BLB) για όλες τις τυπικές παραγγελίες. Διατίθενται επιλογές λευκής ετικέτας — όπου η επωνυμία σας είναι τυπωμένη σε συσκευασίες ή/και προϊόντα — για μαζικές/προσαρμοσμένες παραγγελίες. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις βάσει των απαιτήσεων προσαρμογής.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας μέσω:

• Χειροκίνητη παραγγελία μέσω του πίνακα ελέγχου σας
• Μαζική μεταφόρτωση CSV
• Ενσωμάτωση API (Shopify, WooCommerce, WooCommerce, Etsy — περισσότερες πλατφόρμες έρχονται)

Το απόθεμα συγχρονίζεται σε πραγματικό χρόνο. Οι ειδοποιήσεις για χαμηλό απόθεμα αποστέλλονται αυτόματα όταν ένα SKU πέσει κάτω από 10 μονάδες.

Προσφέρουμε ένα 14ήμερο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αχρησιμοποίητα είδη στην αρχική τους συσκευασία. Για παραγγελίες που έχουν υποστεί ζημιά κατά την αποστολή, προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων κατόπιν απόδειξης (φωτογραφίες/βίντεο). Προσφέρονται είδη κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα. μη επιστρέψιμοΤο Κέντρο Επιστροφών μας είναι προσβάσιμο από τον πίνακα ελέγχου σας.

Δεχόμαστε:

• PayPal (συνιστάται για νέους συνεργάτες)
• Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες (Visa, Mastercard, Amex)
• Τραπεζικό έμβασμα / T/T (διαθέσιμο για λογαριασμούς χονδρικής/B2B κατόπιν έγκρισης πίστωσης)
• Κρυπτονομίσματα (επιλέξτε νομίσματα — επικοινωνήστε μαζί μας)

Οι συνεργάτες χονδρικής με αποδεδειγμένο πιστωτικό ιστορικό ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για Όροι πληρωμής NET-30.

Ναι. Διαθέτουμε μια εσωτερική ομάδα προμηθειών που μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε:

• Προσαρμοσμένα σχέδια προϊόντων
• Συσκευασία ιδιωτικής ετικέτας
• Εκτύπωση λογότυπου και branding
• Ανάπτυξη δειγμάτων πριν από την παραγωγή χύμα

Ο χρόνος παράδοσης για τις προσαρμοσμένες παραγγελίες είναι συνήθως 3–6 εβδομάδες ανάλογα με την πολυπλοκότητα.

Ναι. Όλα τα προϊόντα του καταλόγου συνοδεύονται από:

• Φωτογραφίες προϊόντων υψηλής ανάλυσης
• Εικόνες με λευκό φόντο και lifestyle
• Πλήρεις περιγραφές και προδιαγραφές προϊόντων
• Περιεχόμενο έτοιμο για μάρκετινγκ (συμβατό με εισαγωγή Shopify/WooCommerce)

Προσφέρουμε επίσης **αποκλειστικές** επιλογές — προϊόντα που αναφέρονται μόνο με την επωνυμία σας στον κατάλογό μας.

Προσφέρουμε εδαφική αποκλειστικότητα σε συνεργάτες μεγάλου όγκου πωλήσεων. Εάν πληροίτε το ελάχιστο όριο τριμηνιαίας παραγγελίας, μπορούμε να παραχωρήσουμε αποκλειστικά δικαιώματα σε συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων ή περιοχές. Επικοινωνήστε με την ομάδα συνεργατών μας για να συζητήσετε τους όρους.

Σε κάθε παραγγελία έχει εκχωρηθεί ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης. Εσείς και ο πελάτης σας μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποστολές σε πραγματικό χρόνο μέσω:

• Ο πίνακας ελέγχου BLB σας (σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας)
• Ο σύνδεσμος άμεσης παρακολούθησης στάλθηκε με το email επιβεβαίωσης
• Ενσωμάτωση με τη σελίδα παρακολούθησης παραγγελιών του καταστήματός σας

Παρέχουμε:

• Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού (για συνεργάτες χονδρικής)
• Υποστήριξη εισιτηρίων/email 24/7
• Ζωντανή συνομιλία (ώρες λειτουργίας, GMT+8)
• Τριμηνιαίες προεπισκοπήσεις προϊόντων και νέες κυκλοφορίες καταλόγου
• Συνεταιριστικά ταμεία μάρκετινγκ για συνεργάτες μεγάλου όγκου πωλήσεων

Οι περισσότεροι συνεργάτες λειτουργούν πλήρως εντός 3–5 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση του λογαριασμού. Η ενσωμάτωση του API ενδέχεται να χρειαστεί 1-3 ημέρες, ανάλογα με την πλατφόρμα σας. Η ομάδα ενσωμάτωσης θα σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα.

Ναι. Προσφέρουμε παραγγελίες δειγμάτων σε τιμές κοντά στο κόστος, ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε την ποιότητα του προϊόντος πριν δεσμευτείτε για μαζική αποθήκευση. Ισχύουν χρεώσεις αποστολής δειγμάτων.